Webinaarit ja koulutukset

North Patrolin konsultit jakavat tietämystään kaikilta asiantuntemuksensa erityisalueilta. Maksullisten koulutusten lisäksi asiantuntijamme pitävät maksuttomia webinaareja, joiden tallenteet ovat vapaasti katsottavissa jälkikäteen.

Tuorein koulutusmateriaali

Webinaaritallenne: Miten chatbot istuu palvelukonseptiisi?

19.5.2025 - Kouluttajat: Anna Availa ja Virpi Blom

Verkkosivuston nurkasta kurkkaava chatbot voi tekoälyllään antaa sivuston vierailijalle hyviä tai huonoja vastauksia, riippuen ihan siitä, millaisia vastauksia vierailija odottaa botilta saavansa. Chatbotin toimivuus ei siis ole kiinni tekniikasta, vaan odotusten hallinnasta ja chatbotille annetusta roolista. No millaisen roolin tai tehtävän sille botille voi antaa? Webinaarissamme 23.4.2025 tarjottiin siitä havainnollisia esimerkkejä, ja tallenne on vapaasti katsottavissa.

Tulevia koulutuksia

Webinaari

ERP-järjestelmät Suomessa ja vinkit onnistuneeseen uudistukseen

Toiminnanohjausjärjestelmien (ERP, Enterprise Resource Planning) käyttö suomalaisissa yrityksissä on kasvanut tasaisesti viimeisten kahden vuosikymmenen aikana. Alkuvaiheessa ERP-järjestelmät olivat ennen kaikkea suuryritysten työkaluja, mutta teknologian kehittyminen, ratkaisujen monipuolistuminen ja pilvipohjaisten vaihtoehtojen yleistyminen ovat tehneet niistä yhä saavutettavampia myös pienemmille yrityksille.

Webinaarissa analysoidaan Suomessa yleisimpiä ERP-järjestelmiä ja niiden tyypillisiä käyttökohteita. ERP-ratkaisuiden kirjo on laaja – osa niistä on kehitetty kansainvälisten suuryritysten tarpeisiin, osa puolestaan suomalaisista lähtökohdista. Järjestelmät eroavat myös siinä, ovatko ne yleiskäyttöisiä vai suunniteltu tiettyjen toimialojen tarpeisiin.

Webinaarin sisältö perustuu North Patrolin tekemään selvitykseen Suomessa suosituista toiminnanohjausratkaisuista. Selvityksen tulokset julkistetaan webinaarin yhteydessä.

Aiheesta ovat keskustelemassa asiantuntijamme Perttu Tolvanen ja Kimmo Parkkinen keskiviikkona 3.9.2025 kello 10.00 järjestettävässä webinaarissa. Webinaari on maksuton ja avoin kaikille kiinnostuneille - tervetuloa mukaan!

Tarkemmat tiedot

Ajankohta: 3.9.2025 klo 10:00

Kesto: 60 minuuttia

Hinta: ilmainen

Kouluttajat

Ilmoittaudu webinaariin

Maksullinen koulutus

Verkkokauppa 2025 -tapahtuma

Verkkokauppa 2025 -tapahtumassa selviää, kuinka kehität verkkokauppasi vastaamaan globaaleja edelläkävijöitä 2025-2030. Alan kovimmat benchmarkit ja eturivin asiantuntijat vievät sinut syvälle digitaalisen kaupan maailmaan ja aiheisiin, jotka varmistavat, että verkkokauppasi erottuu edukseen. North Patrolin Perttu Tolvanen toimii vuoden merkittävimmän verkkokauppa-aiheisen tapahtuman juontajana ja puheenjohtajana. Agendalla on mm.

• Kasvustrategia: Kuinka skaalaat tehokkaasti?
• Tekoäly x Verkkokauppa: Optimoitu myyntipolku & datalähtöinen kehittäminen
• Asiakaskokemus ja saavutettavuus: Houkuttele, sitouta ja varmista sujuva käyttäjäkokemus
• Tulevaisuuden trendit: Kuluttajakäyttäytymisen muutokset ja kilpailukyvyn kehittäminen

Tarkemmat tiedot

Ajankohta: 4.9.2025 klo 09:00

Kesto: 1 päivä

Hinta: 995 euroa

Kouluttaja

Lue lisää tapahtumasta

Maksullinen koulutus

Digipalveluiden laadukas vaatimusmäärittely

Viime vuosina IT-hankkeiden johtamisvastuuta on siirtynyt asiakkaalle, ja yhä useammin toimittajat odottavat, että asiakkaalla on jo hyvä valmistelutyö takanaan, kun varsinainen ohjelmistototeutus alkaa – tässä hyvä vaatimusmäärittely on keskeinen osatekijä. Laadukkaan vaatimusmäärittelyn tekeminen vaatii taitoa, jota edes alaa opiskelleilla ei aina ole.

Digipalveluiden laadukas vaatimusmäärittely- koulutuksessa käydään käytännön esimerkkien avulla läpi erilaisia tapoja tehdä laadukas digipalvelun vaatimusmäärittely, joka kiteyttää asiakkaan tahtotilan, nykytilanteen ja keskeiset reunaehdot.

Tarkemmat tiedot

Ajankohta: 11.9.2025 klo 09:00

Kesto: 1 päivä

Hinta: 1245 euroa (+alv.)

Kouluttaja

Varaa paikka

Maksullinen koulutus

Konseptisuunnitelma onnistuneelle verkkopalvelulle

Konseptisuunnitelma onnistuneelle verkkopalvelulle -koulutus antaa sinulle eväät eheän ja yhdenmukaisen verkkosivuston rakentamiseen, joka tukee organisaationne tavoitteita ja pitää käyttäjänne tyytyväisenä.

Pääset oppimaan palvelukonseptin suunnittelun parhaat käytännöt, keskittyen erityisesti sisältöpainotteisiin verkkosivustoihin. Tähän koulutuspäivään tiivistyy kaikki se, mitä jokaisen viestijän tai sisältösuunnittelijan pitäisi oivaltaa ryhtyessään minkä vain organisaationsa verkkopalvelun suunnitteluun.

Koulutus auttaa sinua oivaltamaan ne ideointi- ja suunnittelutehtävät, jotka on otettava haltuun onnistuneen verkkosivuston palvelukonseptin suunnittelemiseksi.

Koulutus on suunnattu viestintä- tai markkinointitehtävissä toimiville henkilöille, joiden vastuulla on suunnitella organisaationsa verkkosivusto, digipalvelu tai sen osia.

Tarkemmat tiedot

Ajankohta: 1.10.2025 klo 09:00

Kesto: 1 päivä

Hinta: 995 euroa (+alv.)

Kouluttaja

Konsultti

Virpi Blom

Lue lisää maksullisesta koulutuksesta

Webinaari

Intranetin sisältöjen kehitys ja ideoita kevyeen uudistusprojektiin

Syksyn intranet-aiheisessa webinaarissa konsultit Virpi Blom ja Anna Availa pureutuvat intranettien kehitysteemoihin ja siihen miten intranetistä tehdään pala palalta tärkeämpi osa organisaation sisäistä viestintää ja tiedon löytämistä - ja miten tätä kaikkea voi tehdä ilman massiivisia megauudistuksia!

Käsiteltävät asiat:
- Miksi intranet ei toimi – ja miten se saadaan toimimaan?
- Mitä ihmiset oikeasti etsivät intranetistä?
- Pienillä teoilla paremmat sisällöt – käytännön esimerkkejä sisältöjen kehitykseen (esim. rakenteen selkeytys, etusivun uudistus, haun kehittäminen, intraan uusi tekoälybotti jolta voi kysyä, jne.)
- Isommat kehitysteemat, joilla intran rooli isommaksi pidemmällä tähtäimellä - miten nämä löydetään ja miten näitä ratkotaan?
- Esimerkkejä isommista sisältölaajennuksista, jotka ovat olleet ratkaisevia joidenkin organisaatioiden intranet-kehityksessä, kuten toimintakäsikirjat, laatukäsikirjat, sisäinen koulutus, koulutusten suorittaminen, työtilahakemistot, kuratoidut ja personoitavat linkkilistat tärkeisiin paikkoihin, automaattiset uutiskirjeet, johto hyödyntämään intraa strategisessa viestinnässä, jne.

Tule mukaan tähän tunnin mittaiseen koulutuspakettiin, jossa sukelletaan intranettien kehittämisen ihmeelliseen maailmaan!

Tarkemmat tiedot

Ajankohta: 8.10.2025 klo 10:00

Kesto: 60 minuuttia

Hinta: ilmainen

Kouluttajat

Konsultti

Anna Availa

Konsultti

Virpi Blom

Ilmoittaudu webinaariin

Webinaari

Onnistunut digihanke alkaa tiekartasta – Näin valmistaudut ja johdat muutosta tehokkaasti

Tietojärjestelmien tai verkkopalveluiden uudistaminen on aina projekti, jossa on useita erilaisia tehtäväalueita ja monia riippuvuuksia muihin järjestelmiin ja asioihin. Paras tapa hallita tätä monimutkaisuutta on visualisoida nämä keskeiset asiat tiekartan muotoon heti hankkeen alussa. Ja kun työ on kerran tehty, kannattaa tiekarttaa hyödyntää läpi hankkeen projektin johtamisen välineenä. Tässä webinaarissa pureudutaan hyvän tiekartan elementteihin, sen rakentamiseen ja sen hyödyntämiseen hankkeen aikana käytännön johtamistyössä.

Webinaarissa North Patrolin kokeneet konsultit Perttu Tolvanen ja Noora Linnermo kertovat omia kokemuksiaan tiekarttojen hyödyntämisestä hankkeiden käynnistämisessä ja läpiviennissä.

Käsiteltävät asiat:
1) Miksi digihankkeita kannattaa johtaa tiekartan avulla? (10–15 min)
2) Tiekartan laatiminen – miten pääsee alkuun ja mitä kannattaa sijoittaa kartalle ja mitä ei? (20–25 min)
- Nykytilan analysointi ja huomiointi tiekartalla
- Tavoitetilan kuvaaminen ja mallintaminen tiekartalle
- Priorisointi ja visualisoinnin eri vaihtoehdot
- Aikataulun ja vaiheistuksen mallintaminen kartalle
- Resurssien ja vastuunjaon tuominen näkyviin kartalle

3) Hankkeen johtaminen tiekartan pohjalta (20 min)
- Miten tiekarttaa käytetään sisäisenä viestintävälineenä?
- Miten tiekartta auttaa priorisoimaan ja keskustelemaan johdon kanssa?
- Kuinka pysytään oikeassa suunnassa, miten tiekartta tietää, missä projekti menee?
- Miten tiekarttaa hyödynnetään, vaikka suunnitelmat elävät?

Lopuksi: Käytännön vinkkejä, mm. mallit ja esimerkit ladattavaksi webinaariin osallistuneille.

Tarkemmat tiedot

Ajankohta: 29.10.2025 klo 10:00

Kesto: 60 minuuttia

Hinta: ilmainen

Kouluttajat

Ilmoittaudu webinaariin

Tallennetut webinaarit ja koulutukset

Yhteensä 33 artikkelia

Webinaaritallenne: Miten chatbot istuu palvelukonseptiisi?

19.5.2025 - Kouluttajat: Anna Availa ja Virpi Blom

Katso tallenne

CRM-järjestelmät Suomessa 2025

7.5.2025 - Kouluttajat: Kimmo Parkkinen ja Noora Linnermo

Katso tallenne

Webinaaritallenne: B2B-asiakkaan ostoprosessi verkossa ja sen tukeminen

28.3.2025 - Kouluttajat: Camilla Heikkilä ja Perttu Tolvanen

Katso tallenne

Webinaaritallenne: Onnistu verkkopalvelu-uudistuksen läpiviennissä

25.11.2024 - Kouluttajat: Camilla Heikkilä ja Noora Linnermo

Katso tallenne

Webinaaritallenne: Onnistu verkkopalveluiden sisältöuudistuksessa

29.5.2024 - Kouluttajat: Anna Availa ja Camilla Heikkilä

Katso tallenne

Webinaaritallenne: Intranetin hankinta – Onnistu teknologiavalinnassa

31.1.2024 - Kouluttajat: Camilla Heikkilä ja Kimmo Parkkinen

Katso tallenne

Webinaaritallenne: Navigointivalikoiden parhaat käytännöt

1.6.2022 - Kouluttajat: Virpi Blom ja Perttu Tolvanen

Katso tallenne

Web-palveluiden toteutuksen teknologiat Suomessa

6.5.2022 - Kouluttajat: Perttu Tolvanen ja Kimmo Parkkinen

Katso tallenne

Webinaaritallenne: Mitä maksaa iso verkkosivusto?

1.4.2022 - Kouluttajat: Perttu Tolvanen ja Anna Availa

Katso tallenne

Webinaaritallenne: Hakukäyttöliittymien parhaat käytännöt

11.3.2022 - Kouluttajat: Perttu Tolvanen ja Virpi Blom

Katso tallenne

Webinaaritallenne: Järjestöjen digipalvelujen konseptikysymykset

17.11.2020 - Kouluttajat: Virpi Blom ja Camilla Heikkilä

Katso tallenne

Koulutustallenne: Kuntasivustojen konseptit

5.11.2020 - Kouluttajat: Virpi Blom ja Anna Availa

Katso tallenne

Video: Verkkokauppajärjestelmät Suomessa

12.6.2020 - Kouluttaja: Perttu Tolvanen

Katso tallenne

North Patrol auttaa onnistumaan

Meitä on yhdeksän konsulttia, kaikki kokeneita suunnittelijoita tai teknologia-asiantuntijoita. Joka vuosi viemme läpi yli 40 projektia, joissa autamme hankkeensa eri vaiheissa olevia asiakkaitamme luomaan uusia digipalveluja ja tietojärjestelmiä. Asiakkaamme ovat olleet erittäin tyytyväisiä työhömme (arvosana 9,5/10), ja monet heistä palaavat asiakkaiksi yhä uudestaan.

Olemme apunasi, kun kaipaat laadukasta vaatimusten määrittelyä, sopivimman konseptin ja ratkaisun muotoilua, tarjouskilpailun läpivientiä tai toteuttajan valvontaa ja apua testaukseen.

Ota selvää firmastamme

Miksi valita North Patrol?

  • Laadukasta dokumentaatiota lopputuloksena

    Olemme erikoistuneet digipalveluiden suunnittelutyöhön ja laadukkaaseen vaatimusmäärittelyyn. Tehtävämme on auttaa asiakkaita onnistumaan hankkeissaan luomalla mahdollisimman hyvät lähtökohdat toteutusvaiheelle – oli sitten kyse ketterästä toteutuksesta omalla tiimillä tai kumppanin kanssa tehtävästä hankkeesta tai julkisesti kilpailutettavasta urakasta.

  • Kokemuksen tuomaa tietoa päätöksentekoon

    Me emme myy koodausta emmekä lisenssejä. Moni teknologiakonsultti suosittelee asiakkailleen teknisiä ratkaisuja, joita sama talo myös toteuttaa. Meillä tätä vinoumaa ei ole. Tavoitteena on aina löytää asiakkaalle parhaiten soveltuva ohjelmistoratkaisu, oli se sitten räätälöity ratkaisu, saas-palvelu, avoimen lähdekoodin alusta tai näiden yhdistelmä.

  • Projekti etenee aikataulussa

    Toimeksiannoillemme sovitaan aina konkreettinen lopputuotos, jonka avulla asiakas pääsee hankkeessaan eteenpäin. Hioutuneiden menetelmiemme ja kokeneiden konsulttiemme ansiosta pystymme tuottamaan sen tehokkaasti, yllättävän vähäisillä työmäärillä, ja rahallesi syntyy vastinetta. Me myös pidämme huolen, että oma organisaatiosi tekee päätöksiä sovitussa aikataulussa ja dokumentit valmistuvat annetuissa työmäärissä.

Siirry takaisin sivun alkuun