Asiantuntijamme Anna Availa ja Camilla Heikkilä kävivät läpi Intranet ja digitaalinen työympäristö 2024-selvityksen tulokset 11 syyskuussa pidetyssä webinaarissa. Webinaarissa peilataan nykyilannetta siihen, minkälaiset intranetit olivat kymmenen vuotta sitten, kun ensimmäinen vastaava selvitys tehtiin. Webinaaritallenne on nyt katsottavissa North Patrolin YouTube-kanavalta.
North Patrol on suunnitteluun erikoistunut konsulttitoimisto. Suunnittelemme, autamme teknologiavalinnoissa, kilpailutamme. Emme myy toteutusprojekteja, emmekä lisenssejä, olemme aidosti asiakkaan puolella.
Webinaarin yhteenvetona voidaan todeta, että intranetin rooli on kaventunut selkeästi siitä, mitä se oli vielä kymmenen vuotta sitten, ja intranetit ovat nykyisin pääosin viestintää harvoilta massoille. Kaikille yhteiset ohjeet ja ajankohtaistieto ovat intranetin ydintä.
Teknologiakentällä SharePoint Online dominoi edelleen, mutta saturaatiopiste saavutettiin jo pari vuotta sitten, eikä SharePoint ole enää pystynyt merkittävästi kasvattamaan markkinaosuuttaan. Jos SharePoint Online on kuningas intraneteissä, digitaalisen työympäristön selkein valtias on puolestaan Teams, joka on vakiinnuttanut asemansa sekä sisäisenä viestintäkanavana, että tietotyön tekemisen välineenä.
Intranetin ja Teamsin lisäksi organisaatioissa on paljon muitakin työkaluja käytössä, ja näiden välistä roolitusta on selvityksen mukaan tarve terävöittää.
Muista työvälineistä maininnan ansaitsee perinteinen sähköposti, joka on hiukan yllättäen kokenut uuden tulemisen, ja vankistanut asemaansa Teamsin rinnalla. Organisaatioiden kenties epävirallisesti työkalupakista löytyy edelleen WhatsApp sekä nyt myös Signal käyttöön.
Selvityksessä kysyttiin myös ensimmäistä kertaa tekoälystä ja siihen liittyvistä suunnitelmista. Vastausten perusteella moni organisaatio toivoo tekoälystä ja erityisesti MS Copilotista apua työhön, mutta tekoälyä hyödynnetään toistaiseksi lähinnä tekstin tuottamiseen ja analysointiin.
Katso webinaaritallenne: Intranet ja digitaalinen työympäristö 2024 -selvitys
Selvityksen vastauksia on avattu syvemmin yhteenvetoartikkelissa, josta myös linkit vanhoihin selvityksiin ja aiheeseen liittyviin artikkeleihin.
PS. Sinua voisi kiinnostaa tulossa oleva ilmainen webinaarimme: Digitaaliset asiointipalvelut – Erilaiset konseptit ja toteutuksen eri vaihtoehdot (11.12.2024 klo 10:00). Ilmoittaudu webinaariin