North Patrol

North Patrol on digipalvelujen ja tietojärjestelmien suunnitteluun erikoistunut konsulttitoimisto. Muotoilemme ideoista vision ja palvelukonseptin, löydämme parhaat arkkitehtuuri- ja teknologiaratkaisut, suunnittelemme toimivan käyttökokemuksen ja kilpailutamme ihannekumppanin toteutustyöhön. Emme myy toteutusprojekteja, emmekä lisenssejä, olemme aidosti asiakkaan puolella.

Pöllö puussa

Datakatsaus

CRM-järjestelmät Suomessa 2025

2 viikkoa sitten

North Patrol auttaa onnistumaan

North Patrol on digipalvelujen ja tietojärjestelmien suunnitteluun erikoistunut konsulttitoimisto. Muotoilemme ideoista vision ja palvelukonseptin, löydämme parhaat arkkitehtuuri- ja teknologiaratkaisut, suunnittelemme toimivan käyttökokemuksen, tuotamme hyvän vaatimusmäärittelyn ja kilpailutamme ihannekumppanin toteutustyöhön.

Onnistumisen varmistamiseksi valvomme toteutusprojekteja, tuemme asiakasta sisältötyössä, autamme testaamisessa ja suunnittelemme jatkokehityksen kohteet ja toimintatavat.

  • Harvinaisen onnistunut hanke.

    Tuomas Koivula

    Turun yliopisto

    Lue lisää Turun yliopiston intranetin uudistuksesta

  • Arvostan konsulttien ammattitaitoa ja avuliaisuutta. Alusta lähtien he osasivat kysyä oikeita kysymyksiä ja työ eteni koko ajan järjestelmällisesti. Samaan aikaan koin, että sain tukea oman työn suorittamisessa parhaalla mahdollisella tavalla ja konsultteihin sai aina yhteyden, kun jokin asia askarrutti. Camillan ja Mikon kanssa oli todella hedelmällistä tehdä yhteistyötä! Arvosana 9,5!

    Taina Kivistö-Valta

    Veho

  • Markkinoinnin automaatiojärjestelmien uudistuksessa oli tarve saada laadukas vaatimusmäärittely, jonka pohjalta lähdettäisiin uutta järjestelmää valitsemaan ja nykyisiä integraatioita uudistamaan. North Patrolin konsultit tuottivat tehokkaasti laadukkaan vaatimusmäärittelyn, jonka pohjalta vaativa järjestelmäuudistus varmasti onnistuu.

    Sami Goman

    Bassadone

  • Erittäin ammattitaitoiset konsultit, jotka saivat meidät loistamaan ja ajattelemaan uudella tavalla.

    Anne Samstén

    Kuntarahoitus

  • Asiantuntemus ja asiakkaan tarpeiden ymmärtäminen. Ei tarvinnut turhia huolehtia, vaan North Patrol luotsasi kokonaisuuden loistavasti eteenpäin.

    Marika Salmi

    Ramirent

  • Olin jo ennen yhteistyötämme North Patrol -fani, mutta nyt voin täydestä sydämestä suositella palveluitanne muillekin!

    Kanerva Kangasluoma

    Suomen luonnonsuojeluliitto

  • Erittäin ammattitaitoiset konsultit, jotka saivat meidät loistamaan ja ajattelemaan uudella tavalla.

    Anne Samstén

    Kuntarahoitus

  • Arvostan konsulttien ammattitaitoa ja avuliaisuutta. Alusta lähtien he osasivat kysyä oikeita kysymyksiä ja työ eteni koko ajan järjestelmällisesti. Samaan aikaan koin, että sain tukea oman työn suorittamisessa parhaalla mahdollisella tavalla ja konsultteihin sai aina yhteyden, kun jokin asia askarrutti. Camillan ja Mikon kanssa oli todella hedelmällistä tehdä yhteistyötä! Arvosana 9,5!

    Taina Kivistö-Valta

    Veho

  • Harvinaisen onnistunut hanke.

    Tuomas Koivula

    Turun yliopisto

    Lue lisää Turun yliopiston intranetin uudistuksesta

  • Asiantuntemus ja asiakkaan tarpeiden ymmärtäminen. Ei tarvinnut turhia huolehtia, vaan North Patrol luotsasi kokonaisuuden loistavasti eteenpäin.

    Marika Salmi

    Ramirent

  • Olin jo ennen yhteistyötämme North Patrol -fani, mutta nyt voin täydestä sydämestä suositella palveluitanne muillekin!

    Kanerva Kangasluoma

    Suomen luonnonsuojeluliitto

  • Markkinoinnin automaatiojärjestelmien uudistuksessa oli tarve saada laadukas vaatimusmäärittely, jonka pohjalta lähdettäisiin uutta järjestelmää valitsemaan ja nykyisiä integraatioita uudistamaan. North Patrolin konsultit tuottivat tehokkaasti laadukkaan vaatimusmäärittelyn, jonka pohjalta vaativa järjestelmäuudistus varmasti onnistuu.

    Sami Goman

    Bassadone

Lii­ke­toi­min­ta­jär­jes­tel­mät

CRM-järjestelmät Suomessa 2025

7.5.2025 – Kimmo Parkkinen

Vinkit CRM-ratkaisun valintaan ja uudistushankkeen läpivientiin

7.5.2025 – Noora Linnermo

Miten varmistaa sujuva yhteistyö tilaajan ja kehitystiimin välillä tietojärjestelmän uudistusprojektissa?

29.4.2025 – Noora Linnermo

Partion laaja järjestelmäkokonaisuus uudistuu – North Patrol kumppanina konseptoinnissa, palvelumuotoilussa ja teknologiavalinnoissa

12.3.2025 – Noora Linnermo

Autamme suunnittelemaan, määrittelemään ja kilpailuttamaan liiketoimintaa palvelevia tietojärjestelmiä, kuten ERP- tai CRM-ratkaisuja tai vastaavia räätälöityjäkin sovelluksia.

Lue palveluistamme

Pyydä tarjous

Tietosivustot

Webinaaritallenne: Ostajan, hankintakonsultin ja toimittajan näkökulma hyvään tarjouspyyntöön

9.4.2025 – Virpi Blom

Asiointipalveluun ohjaaminen sisältöjen avulla – hyviä ja ei niin hyviä esimerkkejä

17.3.2025 – Anna Availa

Personoitu verkkosivusto käyttäjätarinan näkökulmasta – Mistä perheelle kotikaupunki?

13.3.2025 – Anna Availa

Webinaaritallenne: Hyvä vaatimusmäärittely – työmenetelmät ja lopputulokset

27.2.2025 – Sari Mäkelä

Autamme laajojen tietosivustojen suunnittelussa, määrittelyssä ja kilpailuttamisessa. Muotoilemme konseptin, tietorakenteet, käyttökokemuksen ja toiminnot hyötypalveluksi, jota on miellyttävä käyttää, helppoa ylläpitää ja kustannustehokasta kehittää koko elinkaarensa ajan.

Lue palveluistamme

Pyydä tarjous

Markkinoinnin verkkopalvelut

Mitä on verkkosivuston sisältömuotoilu?

8.4.2025 – Virpi Blom

Asiantuntija-avun ostaminen verkkopalvelu-uudistuksen läpiviennin tueksi

2.4.2025 – Noora Linnermo

Webinaaritallenne: B2B-asiakkaan ostoprosessi verkossa ja sen tukeminen

28.3.2025 – Sari Mäkelä

Rejlers uudisti North Patrolin avulla verkkopalvelunsa paremmin tukemaan kasvua

5.3.2025 – Camilla Heikkilä

Autamme innostavien markkinointiviestinnällisten digipalvelujen suunnittelussa, määrittelyssä ja kilpailutuksessa. Etsimme oikean sisältöstrategian ja digimarkkinoinnin keinot, joilla voit edistää brändiäsi, kerätä liidejä, ohjata vakuuttaville asiakaspoluille sekä innostaa yhteydenottoihin, tilauksiin ja sitoutuneeseen asiakkuuteen.

Lue palveluistamme

Pyydä tarjous

Intranetit ja digitaaliset työympäristöt

Intranet-projekti vai jatkuva kehitys?

28.2.2025 – Perttu Tolvanen

Esiselvitys kirkasti ekstranetin ja intranetin tavoitetilan – North Patrol esiselvityksen ja hankinnan kumppani

13.11.2024 – Anna Availa

Intranet Teamsillä – kolme erilaista konseptia

29.10.2024 – Camilla Heikkilä

Tekoäly suomalaisessa työympäristössä: Kuinka AI otetaan käyttöön?

24.10.2024 – Sami Kalanen

Autamme intranettien ja muiden työympäristöratkaisujen suunnittelussa, määrittelyssä ja kilpailuttamisessa. Etsimme oikean palvelukonseptin ja siihen soveltuvimmat työkalut sisäiseen viestintään, tiedon etsimiseen, työtehtävien hallintaan, osaamisen jakamiseen, työn johtamiseen, vuorovaikutukseen ja yhteistyöhön.

Lue palveluistamme

Pyydä tarjous

Asiointipalvelut ja ekstranetit

Datakatsaus: Julkiset IT-hankinnat 2024 – tietojärjestelmähankintoja 3,5 miljardilla eurolla

25.2.2025 – Sami Kalanen

Kuntien digitaaliset asiointipalvelut – nykyisistä ratkaisuista tulevaisuuden visioihin

13.2.2025 – Anna Availa

Datakatsaus: Verkkosovellusten toteutusteknologiat 2024

30.5.2024 – Sami Kalanen

Webinaaritallenne: B2B-verkkokauppa – eri mallit ja menestystekijät

26.3.2024 – Mikko Jokela

Autamme digitaalisten asiointikanavien suunnittelussa, määrittelyssä ja kilpailutuksessa. Etsimme asiakasystävälliset itsepalveluratkaisut, virtaviivaiset asiointiprosessit ja kustannustehokkaat teknologiat asiointiin, jäsenpalveluihin ja ekstranettiin.

Lue palveluistamme

Pyydä tarjous

Verkkokaupat

Mihin autojen verkkokauppa on menossa?

27.8.2024 – Perttu Tolvanen

Verkkokaupan suunnittelussa tulee huomioida myös tilanteet, joissa ei vielä olla valmiita ostamaan

26.8.2024 – Noora Linnermo

Datakatsaus: Suomen suosituimmat verkkokauppateknologiat

22.8.2024 – Mikko Jokela

Koulutusten verkkokauppa on mielikuva, jota ei tarvitse ymmärtää kirjaimellisesti

23.4.2024 – Virpi Blom

Autamme verkkokaupan suunnittelussa, määrittelyssä ja kilpailutuksessa. Etsimme tavoitteisiisi oikeat strategiat, kanavat ja teknologiat – olit sitten uudistamassa tai jatkokehittämässä, voimme auttaa sinua.

Lue palveluistamme

Pyydä tarjous

Osallistu webinaareihin ja koulutuksiimme

Katso kaikki tulevat koulutuksemme ja webinaarimme

Webinaari

Webinaari: ERP-järjestelmät Suomessa ja vinkit onnistuneeseen uudistukseen

Toiminnanohjausjärjestelmien (ERP, Enterprise Resource Planning) käyttö suomalaisissa yrityksissä on kasvanut tasaisesti viimeisten kahden vuosikymmenen aikana. Alkuvaiheessa ERP-järjestelmät olivat ennen kaikkea suuryritysten työkaluja, mutta teknologian kehittyminen, ratkaisujen monipuolistuminen ja pilvipohjaisten vaihtoehtojen yleistyminen ovat tehneet niistä yhä saavutettavampia myös pienemmille yrityksille.

Webinaarissa analysoidaan Suomessa yleisimpiä ERP-järjestelmiä ja niiden tyypillisiä käyttökohteita. ERP-ratkaisuiden kirjo on laaja – osa niistä on kehitetty kansainvälisten suuryritysten tarpeisiin, osa puolestaan suomalaisista lähtökohdista. Järjestelmät eroavat myös siinä, ovatko ne yleiskäyttöisiä vai suunniteltu tiettyjen toimialojen tarpeisiin.

Webinaarin sisältö perustuu North Patrolin tekemään selvitykseen Suomessa suosituista toiminnanohjausratkaisuista. Selvityksen tulokset julkistetaan webinaarin yhteydessä.

Aiheesta ovat keskustelemassa asiantuntijamme Mikko Jokela ja Kimmo Parkkinen keskiviikkona 3.9.2025 kello 10.00 järjestettävässä webinaarissa. Webinaari on maksuton ja avoin kaikille kiinnostuneille – tervetuloa mukaan!

Tarkemmat tiedot

Ajankohta: 3.9.2025 klo 10:00

Kesto: 1h

Hinta: ilmainen

Kouluttajat

Konsultti

Mikko Jokela

Ilmoittaudu webinaariin

Maksullinen koulutus

Verkkokauppa 2025 -tapahtuma

Verkkokauppa 2025 -tapahtumassa selviää, kuinka kehität verkkokauppasi vastaamaan globaaleja edelläkävijöitä 2025-2030. Alan kovimmat benchmarkit ja eturivin asiantuntijat vievät sinut syvälle digitaalisen kaupan maailmaan ja aiheisiin, jotka varmistavat, että verkkokauppasi erottuu edukseen. North Patrolin Perttu Tolvanen toimii vuoden merkittävimmän verkkokauppa-aiheisen tapahtuman juontajana ja puheenjohtajana. Agendalla on mm.

• Kasvustrategia: Kuinka skaalaat tehokkaasti?
• Tekoäly x Verkkokauppa: Optimoitu myyntipolku & datalähtöinen kehittäminen
• Asiakaskokemus ja saavutettavuus: Houkuttele, sitouta ja varmista sujuva käyttäjäkokemus
• Tulevaisuuden trendit: Kuluttajakäyttäytymisen muutokset ja kilpailukyvyn kehittäminen

Tarkemmat tiedot

Ajankohta: 4.9.2025 klo 09:00

Kesto: 1 päivä

Hinta: 995 euroa

Kouluttaja

Lue lisää tapahtumasta

Maksullinen koulutus

Digipalveluiden laadukas vaatimusmäärittely

Viime vuosina IT-hankkeiden johtamisvastuuta on siirtynyt asiakkaalle, ja yhä useammin toimittajat odottavat, että asiakkaalla on jo hyvä valmistelutyö takanaan, kun varsinainen ohjelmistototeutus alkaa – tässä hyvä vaatimusmäärittely on keskeinen osatekijä. Laadukkaan vaatimusmäärittelyn tekeminen vaatii taitoa, jota edes alaa opiskelleilla ei aina ole.

Digipalveluiden laadukas vaatimusmäärittely- koulutuksessa käydään käytännön esimerkkien avulla läpi erilaisia tapoja tehdä laadukas digipalvelun vaatimusmäärittely, joka kiteyttää asiakkaan tahtotilan, nykytilanteen ja keskeiset reunaehdot.

Tarkemmat tiedot

Ajankohta: 11.9.2025 klo 09:00

Kesto: 1 päivä

Hinta: 1245 euroa (+alv.)

Kouluttaja

Varaa paikka

Katso uusin webinaaritallenne

Webinaaritallenne: Miten chatbot istuu palvelukonseptiisi?

19.5.2025 – Kouluttajat: Anna Availa ja Virpi Blom

Verkkosivuston nurkasta kurkkaava chatbot voi tekoälyllään antaa sivuston vierailijalle hyviä tai huonoja vastauksia, riippuen ihan siitä, millaisia vastauksia vierailija odottaa botilta saavansa. Chatbotin toimivuus ei siis ole kiinni tekniikasta, vaan odotusten hallinnasta ja chatbotille annetusta roolista. No millaisen roolin tai tehtävän sille botille voi antaa? Webinaarissamme 23.4.2025 tarjottiin siitä havainnollisia esimerkkejä, ja tallenne on vapaasti katsottavissa.

Katso tallenne

Kaikki webinaaritallenteet

Esimerkkejä projekteistamme

Partion laaja järjestelmäkokonaisuus uudistuu – North Patrol kumppanina konseptoinnissa, palvelumuotoilussa ja teknologiavalinnoissa

10 viikkoa sitten

Suomen Partiolaiset – Finlands Scouter ry käynnisti vuonna 2022 digitaalisten järjestelmiensä kokonaisuudistukseen tähtäävän Paju-hankkeen. Tavoitteena on uudistaa ja modernisoida partion digitaaliset palvelut, kehittää toimintaprosesseja, parantaa digitaalisten palveluiden käytettävyyttä ja selkeyttää tietoarkkitehtuuria.

North Patrol toimi partion kumppanina uuden verkkopalvelukokonaisuuden konseptoinnissa, palvelumuotoilussa ja tuki partiota eri teknologiavaihtoehtojen arvioinnissa ja vertailussa.

Jatka lukemista

Rejlers uudisti North Patrolin avulla verkkopalvelunsa paremmin tukemaan kasvua

11 viikkoa sitten

Tekninen suunnittelu- ja konsultointiyhtiö Rejlers kohtasi keväällä 2023 haasteen: yritys halusi uudistaa verkkosivustonsa, mutta tarvitsi ulkopuolista asiantuntemusta ja strategista näkemystä laajan kokonaisuuden rakentamiseen. Rejlers kääntyi North Patrolin puoleen saadakseen apua uuden verkkopalvelun suunnitteluun. Yhteistyö sujui erinomaisesti, ja North Patrol tuki Rejlersiä koko prosessin ajan aina sivuston julkaisuun saakka.

Jatka lukemista

Turun ammattikorkeakoulu hioi verkkosivustonsa palvelupolut uusiksi – North Patrol suunnittelukumppanina

15 viikkoa sitten

Kun Turun ammattikorkeakoulu pääsi käynnistämään verkkopalvelunsa uudistushankkeen, oli kehittämistarpeita ehditty ideoida ja suunnitella jo pitkään. North Patrol auttoi hahmottelemaan ja mallintamaan toimivia palvelupolkuja, ja uudistusten määrittelytyössä korkeakoulun suunnitteluryhmän kanssa etsittiin teemat, taksonomiat ja sisältötyypit, joilla kokonaisuus nivoutuu yhteen.

Jatka lukemista

Palta uudisti verkkopalvelunsa – North Patrol konseptointiapuna

18 viikkoa sitten

Palvelualojen työnantajaliitto Palta päätti uudistaa verkkopalvelunsa vuonna 2024, vaikka alkuperäinen tavoite oli kehittää vanhaa. Palta lähti syksyllä 2023 North Patrolin kanssa kirkastamaan sivuston palvelukonseptia tavoitteena luoda verkkopalvelulle kehittämissuunnitelma. Prosessin aikana syttyi kuitenkin useampi lamppu, ja paltalaiset totesivat, että palvellakseen Paltan tavoitteita, oli verkkopalvelu laitettava uuteen uskoon.

Jatka lukemista

Kiinnostuitko?

Pyydä tarjous

Jos olet kiinnostunut kuulemaan lisää palveluistamme tai jos haluat meiltä tarjouksen, täytä yhteydenottolomakkeemme alla olevan linkin kautta.

Ota yhteyttä lomakkeella

Tai ota yhteyttä suoraan Samiin

LinkedIn-profiili

050 307 4044

Varaa Teams-palaveri

North Patrol auttaa onnistumaan

Meitä on kymmenen konsulttia, kaikki kokeneita suunnittelijoita tai teknologia-asiantuntijoita. Joka vuosi viemme läpi yli 50 projektia, joissa autamme hankkeensa eri vaiheissa olevia asiakkaitamme luomaan uusia digipalveluja ja tietojärjestelmiä. Asiakkaamme ovat olleet erittäin tyytyväisiä työhömme (arvosana 9,5/10), ja monet heistä palaavat asiakkaiksi yhä uudestaan.

Olemme apunasi, kun kaipaat puolueetonta näkemystä teknologiavalintoihin, kirkastusta palvelukonseptin ideaan, tarkennusta vaatimusten määrittelyyn, konkreettista tukea tarjouskilpailuun tai ohjausta toteutusprojektin läpivientiin.

Ota selvää firmastamme

Miten erotumme kilpailijoistamme?

  • Digipalveluiden suunnitteluun erikoistuminen

    Olemme erikoistuneet digipalveluiden laadukkaaseen suunnittelutyöhön ja vaatimusmäärittelyyn. Missiomme on auttaa asiakkaita onnistumaan hankkeissaan luomalla mahdollisimman hyvät lähtökohdat toteutusvaiheelle – oli sitten kyse ketterästä toteutuksesta omalla tiimillä tai kumppanin kanssa tehtävästä hankkeesta tai julkisesti kilpailutettavasta urakasta.

  • Emme myy koodausta emmekä lisenssejä

    Moni teknologiakonsultti suosittelee asiakkailleen teknisiä ratkaisuja, joita sama talo myös toteuttaa. Meillä tätä vinoumaa ei ole. Tavoitteena on aina löytää asiakkaalle parhaiten soveltuva ohjelmistoratkaisu, oli se sitten räätälöity ratkaisu, saas-palvelu, avoimen lähdekoodin alusta tai näiden yhdistelmä.

  • Tehokkuus, tavoitteellisuus ja tuloksellisuus

    Toimeksiannoillemme sovitaan aina konkreettinen lopputuotos, jonka avulla asiakas pääsee hankkeessaan eteenpäin. Hioutuneiden menetelmiemme ja kokeneiden konsulttiemme ansiosta pystymme tuottamaan sen tehokkaasti, yllättävän vähäisillä työmäärillä, ja rahallesi syntyy vastinetta.

Siirry takaisin sivun alkuun