Digipalveluiden palvelumuotoilu ja prototyypit

Autamme ideoimaan, suunnittelemaan ja mallintamaan erinomaisen digipalvelun. Syvennämme asiakasymmärryksen, joka sovitetaan liiketoiminnan vaatimuksiin ja palvelulupauksen realiteetteihin. Autamme havainnollistamaan konseptiskenaariot ja käyttökokemuksen vaihtoehdot.

Ota yhteyttä

Tunnistetut tarpeet

  • Käyttäjien haastattelut ja havainnointi
  • Liiketoiminnan haastattelut
  • Nykytilan analysointi

Toimiva palvelukonsepti

  • Konseptivaihtoehtojen muotoilu
  • Vaihtoehtojen analysointi, testaaminen ja validointi
  • Rautalankojen luominen ja toiminnallisten vaatimusten dokumentointi

Validoidut ratkaisut

  • Rautalankojen tai prototyypin testaaminen käyttäjillä
  • Konseptin validointi liiketoiminnalla
  • Sopivien teknisten ratkaisujen valinta ja arviointi

Palvelumme ratkaisun muotoiluun

Asiakasreferenssejämme

Motiva

toukokuu 2024 –

Verkkopalvelun määrittely ja hankinnan tuki

Keva

huhtikuu 2024 – kesäkuu 2024

Tarvekartoitus toimitilat.keva.fi-sivuston uudistamisen tueksi

Laurea

huhtikuu 2024 –

Laurea.fi-uudistuksen suunnittelu ja hankinta

Valtioneuvoston kanslia

marraskuu 2023 – helmikuu 2024

Median palvelujen kehittämissuunnitelma

Palvelualojen työntantajat PALTA ry

lokakuu 2023 – maaliskuu 2024

Verkkopalvelu-uudistuksen suunnittelu, määrittely ja kilpailutus

Teknologiateollisuus

syyskuu 2023 – joulukuu 2023

Verkkopalvelu-uudistuksen suunnittelu

Tampereen kaupunki

syyskuu 2023 – huhtikuu 2024

Intranetin esiselvitys, konseptisuunnitelma, vaatimusmäärittely ja kilpailutus

Rejlers AB

toukokuu 2023 – maaliskuu 2024

Verkkosivustojen uudistamisen esiselvitys ja hankinnan tuki

Uusin webinaaritallenne aiheesta

Webinaaritallenne: Parhaat muotoiluratkaisut tuote- ja palvelusivuille

22.5.2024 – Kouluttajat: Virpi Blom ja Perttu Tolvanen

Verkkokaupat eivät ole ainoita verkkosivustoja, jotka sisältävät ”tuotteen kaltaisia” sisältöjä, palveluja, esittelykohteita ja vastaavia olioita. Näiden olioiden verkkoesittelyihin voi näppärästi hyödyntää elementtejä, jotka ovat tulleet verkkokauppojen tuotesivuilta tutuiksi. Näitä mahdollisuuksia ovat webinaarissamme 15.5.2024 puntaroineet konsulttimme Perttu Tolvanen ja Virpi Blom. Tallenne tunnin mittaisesta webinaarista on nyt katsottavissa YouTubesta.

Tuorein datakatsauksemme

Datakatsaus

Digitaalinen työympäristö 2022 -selvitys

110 viikkoa sitten

Suomalaiset tietotyöläiset ovat viimeiset kaksi vuotta tehneet enemmän etätöitä kuin koskaan aikaisemmin. Koronan aiheuttamista poikkeusoloista ollaan palaamassa niin sanottuun uuteen normaaliin eli hybridityöhön. Digitaalisten työkalujen merkitys on kasvanut ja uusia työkaluja on otettu käyttöön ahkerasti.

North Patrolin käyttämät palvelumuotoilun menetelmät

  • Kohderyhmähaastattelut
  • Kävijätilastojen analysointi
  • Kyselyt ja palautteet
  • Avainhenkilöiden haastattelut
  • Työpajatyöskentely
  • Toimialatuntemus, benchmarking
  • Nykyratkaisun analyysi
  • Käyttäjäprofiilien mallinnus
  • Yhteissuunnittelu työpajoissa
  • Vaatimusten priorisointi
  • Validointi ja palautteenkeruu
  • Arkkitehtuuriskenaariot
  • Käyttöliittymämallinnukset
  • Prototyypit
  • Markkinakartoitukset ja tietopyynnöt
  • Toimittajakentän tuntemus
  • Teknologiaratkaisujen tuntemus
  • Saavutettavuusosaaminen
  • Käytettävyysosaaminen
  • Verkkoviestinnän asiantuntemus

Ota yhteyttä

Kiinnostuitko?

Pyydä tarjous

Jos olet kiinnostunut kuulemaan lisää palveluistamme tai jos haluat meiltä tarjouksen, täytä yhteydenottolomakkeemme alla olevan linkin kautta.

Ota yhteyttä lomakkeella

North Patrol auttaa onnistumaan

Meitä on kymmenen konsulttia, kaikki kokeneita suunnittelijoita tai teknologia-asiantuntijoita. Joka vuosi viemme läpi yli 50 projektia, joissa autamme hankkeensa eri vaiheissa olevia asiakkaitamme luomaan uusia digipalveluja ja tietojärjestelmiä. Asiakkaamme ovat olleet erittäin tyytyväisiä työhömme (arvosana 9,5/10), ja monet heistä palaavat asiakkaiksi yhä uudestaan.

Olemme apunasi, kun kaipaat puolueetonta näkemystä teknologiavalintoihin, kirkastusta palvelukonseptin ideaan, tarkennusta vaatimusten määrittelyyn, konkreettista tukea tarjouskilpailuun tai ohjausta toteutusprojektin läpivientiin.

Ota selvää firmastamme

Miten erotumme kilpailijoistamme?

  • Digipalveluiden suunnitteluun erikoistuminen

    Olemme erikoistuneet digipalveluiden laadukkaaseen suunnittelutyöhön ja vaatimusmäärittelyyn. Missiomme on auttaa asiakkaita onnistumaan hankkeissaan luomalla mahdollisimman hyvät lähtökohdat toteutusvaiheelle – oli sitten kyse ketterästä toteutuksesta omalla tiimillä tai kumppanin kanssa tehtävästä hankkeesta tai julkisesti kilpailutettavasta urakasta.

  • Emme myy koodausta emmekä lisenssejä

    Moni teknologiakonsultti suosittelee asiakkailleen teknisiä ratkaisuja, joita sama talo myös toteuttaa. Meillä tätä vinoumaa ei ole, koska meiltä ei voi ostaa koodausta tai lisenssejä eikä meillä ole riippuvuuksia teknologiatoimittajiin. Näkökulmamme ohjelmistomarkkinaan on laaja-alainen. Tavoitteena on aina löytää asiakkaalle parhaiten soveltuva ohjelmistoratkaisu, oli se sitten räätälöity ratkaisu, saas-palvelu, avoimen lähdekoodin alusta tai näiden yhdistelmä.

  • Tehokkuus, tavoitteellisuus ja tuloksellisuus

    Toimeksiannoillemme sovitaan aina konkreettinen lopputuotos, jonka avulla asiakas pääsee hankkeessaan eteenpäin. Hioutuneiden menetelmiemme ja kokeneiden konsulttiemme ansiosta pystymme tuottamaan sen tehokkaasti, yllättävän vähäisillä työmäärillä, ja rahallesi syntyy vastinetta.

Siirry takaisin sivun alkuun