Asiointipalvelut ja ekstranetit

Rakennatko jäsenpalvelua, valitulle ryhmälle suunnattua kohderyhmäpalvelua tai yksittäisen asiointiprosessin läpivientiin tarkoitettua verkkopalvelua? Me North Patrolissa autamme löytämään oikeat ratkaisut ja teknologiavalinnat, joilla asiakkaat sitoutetaan, prosessit virtaviivaistetaan, asiakaspalvelun työtaakkaa helpotetaan ja elinkaarikustannukset minimoidaan.

Asiointipalveluiden ja ekstranettien täytyy olla käyttäjilleen hyödyllisiä, houkuttelevia, helppokäyttöisiä ja luotettavia.

Miten saat asiakkaasi kirjautumaan palveluun? Millainen on käyttäjän palvelupolku? Kuinka käyttäjät oppivat käyttämään palvelua ja saavat siitä konkreettista lisäarvoa? Kuinka saat käyttäjän luottamaan siihen, että heidän tietoturvansa ja tietosuojansa eivät ole uhattuina?

Palvelumme asiointipalvelun rakentajalle

Vahvuuksiamme ekstranet- ja asiointipalvelujen konsulttina

  • Käyttäjälähtöinen muotoilutyö
  • Monialainen ymmärrys palvelu- ja liiketoiminnan prosesseista
  • Käyttäjäystävälliset ja saavutettavat palvelut
  • Kokonaisarkkitehtuuriin sopivat ja kustannustehokkaat tekniset ratkaisut
  • Kestävät tietoturva- ja tietosuojaratkaisut
  • Laaja tuntemus kumppanikentästä ja markkinasta
  • Hankkeistus- ja hankintaosaaminen

Esimerkkejä projekteistamme

Tampereen yliopisto

toukokuu 2023 –

Verkkopalvelujen kehittämissuunnitelman konsultointi

Suomen Partiolaiset

helmikuu 2023 –

Partion digitaalisten palvelujen konseptointi, tiekartta, prosessien palvelumuotoilu, teknologiasuositukset

Valtiontalouden tarkastusvirasto

elokuu 2022 – maaliskuu 2023

Avoimuusrekisterin vaatimusmäärittely ja kilpailutuksen tuki

Teknologiateollisuus

kesäkuu 2022 – toukokuu 2023

Digipalveluiden esiselvitys, vaatimusmäärittely ja kilpailutus

Opintotoiminnan Keskusliitto

toukokuu 2022 – syyskuu 2022

Koulutuksenhallinnan arkkitehtuuri- ja kehittämissuunnitelma

Suomen Pankki

joulukuu 2021 – maaliskuu 2022

Tietoturvallisen extranetin esiselvitys

Veikkaus

joulukuu 2021 – kesäkuu 2022

Sisällönhallinnan ratkaisun vaatimusten tarkentaminen ja kilpailutus

Asumisen rahoitus- ja kehittämiskeskus ARA

lokakuu 2021 – maaliskuu 2022

Aso-järjestysnumerorekisterin kilpailutuksen ja hankinnan tuki

Tuorein datakatsauksemme

Datakatsaus

Julkiset IT-hankintailmoitukset 2022

5 päivää sitten

North Patrol teki kolmannen kerran analyysin julkisista IT-hankinnoista, joiden hankintailmoitukset oli julkaistu HILMA-portaalissa. Tänä vuonna laajensimme raportin otosta kattamaan myös IT-laitehankinnat.

Kiinnostuitko?

Täytä yhteydenottolomakkeemme

Jos olet kiinnostunut kuulemaan lisää palveluistamme tai jos haluat meiltä tarjouksen, täytä yhteydenottolomakkeemme alla olevan linkin kautta.

Ota yhteyttä lomakkeella

Tämä on North Patrol

Meitä on kymmenen konsulttia, olemme kokeneita suunnittelijoita ja teknologia-asiantuntijoita. Olemme vuosittain suunnittelemassa ja valmistelemassa yli 50:a erilaista digipalvelu-uudistusta ja tietojärjestelmää. Asiakastyytyväisyytemme on erittäin korkea (9,5/10), ja monia asiakkaitamme olemme auttaneet jo useiden erilaisten digipalveluiden uudistamisessa.

Lue lisää yrityksestämme

Miten erotumme kilpailijoistamme?

  • Erikoistumme suunnitteluun

    Olemme erikoistuneet digipalveluiden laadukkaaseen suunnittelutyöhön ja vaatimusmäärittelyyn. Missiomme on auttaa asiakkaita onnistumaan hankkeissaan luomalla mahdollisimman hyvät lähtökohdat toteutusvaiheelle – oli sitten kyse ketterästä toteutuksesta omalla tiimillä tai kumppanin kanssa tehtävästä hankkeesta tai julkisesti kilpailutettavasta urakasta.

  • Emme myy koodausta, emme lisenssejä

    Moni ohjelmistotalo suosittelee asiakkailleen ratkaisuja, joita sama talo myös toteuttaa. Meillä ei ole näin. Meiltä ei voi ostaa toteutusprojektia, meillä ei ole kumppanuuksia teknologiatoimittajien kanssa. Meidän näkökulma markkinaan on laaja-alainen, kuten asiakkaillakin on syytä olla. Tavoitteena on aina löytää parhaiten sopiva ratkaisu, oli se sitten räätälöity ratkaisu, saas-palvelu, avoimen koodin alusta tai näiden yhdistelmä.

  • Olemme realistinen ja kaukonäköinen

    Suunnittelemme palvelukonsepteja, toteutustapoja ja arkkitehtuureja, jotka kestävät aikaa ja jatkokehittämistä. Meille tärkeätä on ratkaisujen toteutettavuus, hyvien kumppaneiden olemassaolo ja kustannusten ennustettavuus.

Siirry takaisin sivun alkuun