Kategoria: Asiointipalvelut ja ekstranetit

Autamme digitaalisten asiointikanavien suunnittelussa, määrittelyssä ja kilpailutuksessa. Etsimme asiakasystävälliset itsepalveluratkaisut, virtaviivaiset asiointiprosessit ja kustannustehokkaat teknologiat asiointiin, jäsenpalveluihin ja ekstranettiin.

Lue palveluistamme Pyydä tarjous

76 artikkelia

Väestöliiton uusi digialusta palvelee koko järjestökenttää – North Patrol vaatimusmääritteli

10.9.2020

Virpi Blom

Salasanasuojattuja verkkosisältöjä jäsenille – mutta millä konseptilla?

3.9.2020

Virpi Blom

Video: B2B-verkkokauppa on salatiedettä ja suurempaa kuin yleensä luullaan

31.8.2020

Heikki Toivo

Digihankkeen toteutusresurssien ostaminen julkishallinnossa

28.4.2020

Sami Kalanen

Teoston digitaaliset asiointipalvelut uudistuvat – North Patrol konsulttina uudistuksen tukena

30.3.2020

Mikko Jokela

Uusi verkkosivusto ja jäsenpalvelu Kaupan liitolle – North Patrol esiselvityksen kumppani

15.10.2019

Anna Availa

Hyvä tietojärjestelmän kilpailutus – 10 vinkkiä tilaajalle

17.6.2019

Perttu Tolvanen

MTK:n verkkosivujen uudistus – North Patrol konseptoinnin kumppani

5.6.2019

Camilla Heikkilä

Tavoitehintamalli käytännössä – case VTT

21.5.2019

Perttu Tolvanen

Punainen Risti loi uudenlaisen asiointipalvelun – North Patrol vaatimusmääritteli ja kilpailutti

3.12.2018

Camilla Heikkilä

Datakatsaus

B2B-verkkokauppa – tärkeimmät toiminnallisuudet

14.8.2018

Mikko Jokela

Datakatsaus

Digitaalisen B2B-myyntikanavan erilaiset roolit

19.6.2018

Mikko Jokela

Hyvä hankintakonsultti auttaa vaatimusten määrittelyssä ja tarjousten laadullisessa arvioinnissa

9.1.2018

Perttu Tolvanen

Messukeskuksen verkkopalveluiden digiloikka – North Patrol konsulttitukena

24.4.2017

Kimmo Parkkinen

Hyvä esiselvitys auttaa onnistumaan verkkopalveluprojektissa

18.9.2014

Sami Kalanen

Käsitteet haltuun: Active Directory (AD), LDAP, SSO ja identiteetinhallinta

29.4.2011

Perttu Tolvanen

Tulossa kiinnostava koulutus

Webinaari

Webinaari: Asiakaspalvelun tietojärjestelmät Suomessa 2026

Webinaarissa analysoidaan Suomessa yleisimpiä asiakaspalvelujärjestelmiä ja niiden tyypillisiä käyttökohteita. Webinaarin sisältö perustuu North Patrolin tekemään Asiakaspalvelun tietojärjestelmät Suomessa 2026 -selvitykseen. Selvityksen tavoitteena on helpottaa markkinan hahmottamista, sillä ratkaisut eroavat toisistaan huomattavasti ja niiden käytöstä Suomessa on vain vähän vertailukelpoista tietoa.

Katsaus tarjoaa käytännöllisen lähtökohdan vaihtoehtojen arviointiin ja asiakaspalvelujärjestelmän hankinnan suunnitteluun. Selvityksen tulokset julkistetaan webinaarin yhteydessä.

Webinaari on maksuton ja kaikille halukkaille avoin, tervetuloa mukaan!

Tarkemmat tiedot

Ajankohta: 16.9.2026 klo 10:00

Kesto: 60 minuuttia

Hinta: ilmainen

Kouluttajat

Ilmoittaudu webinaariin!

North Patrol auttaa onnistumaan

Meitä on yhdeksän konsulttia, kaikki kokeneita suunnittelijoita tai teknologia-asiantuntijoita. Joka vuosi viemme läpi yli 40 projektia, joissa autamme hankkeensa eri vaiheissa olevia asiakkaitamme luomaan uusia digipalveluja ja tietojärjestelmiä. Asiakkaamme ovat olleet erittäin tyytyväisiä työhömme (arvosana 9,5/10), ja monet heistä palaavat asiakkaiksi yhä uudestaan.

Olemme apunasi, kun kaipaat laadukasta vaatimusten määrittelyä, sopivimman konseptin ja ratkaisun muotoilua, tarjouskilpailun läpivientiä tai toteuttajan valvontaa ja apua testaukseen.

Ota selvää firmastamme

Miksi valita North Patrol?

  • Laadukasta dokumentaatiota lopputuloksena

    Olemme erikoistuneet digipalveluiden suunnittelutyöhön ja laadukkaaseen vaatimusmäärittelyyn. Tehtävämme on auttaa asiakkaita onnistumaan hankkeissaan luomalla mahdollisimman hyvät lähtökohdat toteutusvaiheelle – oli sitten kyse ketterästä toteutuksesta omalla tiimillä tai kumppanin kanssa tehtävästä hankkeesta tai julkisesti kilpailutettavasta urakasta.

  • Kokemuksen tuomaa tietoa päätöksentekoon

    Me emme myy koodausta emmekä lisenssejä. Moni teknologiakonsultti suosittelee asiakkailleen teknisiä ratkaisuja, joita sama talo myös toteuttaa. Meillä tätä vinoumaa ei ole. Tavoitteena on aina löytää asiakkaalle parhaiten soveltuva ohjelmistoratkaisu, oli se sitten räätälöity ratkaisu, saas-palvelu, avoimen lähdekoodin alusta tai näiden yhdistelmä.

  • Projekti etenee aikataulussa

    Toimeksiannoillemme sovitaan aina konkreettinen lopputuotos, jonka avulla asiakas pääsee hankkeessaan eteenpäin. Hioutuneiden menetelmiemme ja kokeneiden konsulttiemme ansiosta pystymme tuottamaan sen tehokkaasti, yllättävän vähäisillä työmäärillä, ja rahallesi syntyy vastinetta. Me myös pidämme huolen, että oma organisaatiosi tekee päätöksiä sovitussa aikataulussa ja dokumentit valmistuvat annetuissa työmäärissä.

Siirry takaisin sivun alkuun