Verkkopalvelun hyvä käytettävyys syntyy siitä, että käyttäjän ei tarvitse hetkeksikään pysähtyä pohtimaan, mitä verkkosivustosi oikein tarjoilee, miten sitä käytetään ja kuinka siellä navigoidaan. Käyttöliittymien “käytännön standardit” ovat ratkaisuja, jotka suurin osa käyttäjistä ymmärtää oikein.
Asiantuntijamme Virpi Blom ja Perttu Tolvanen keskustelivat maaliskuussa 2022 järjestetyssä webinaarissa käyttöliittymäratkaisuista sellaisilla verkkosivustoilla, joiden laajan sisältömäärän vuoksi “navigointi” onkin pikemminkin “hakemista”.