North Patrol on digipalvelujen ja tietojärjestelmien suunnitteluun erikoistunut konsulttitoimisto. Muotoilemme ideoista vision ja palvelukonseptin, löydämme parhaat arkkitehtuuri- ja teknologiaratkaisut, suunnittelemme toimivan käyttökokemuksen ja kilpailutamme ihannekumppanin toteutustyöhön. Emme myy toteutusprojekteja, emmekä lisenssejä, olemme aidosti asiakkaan puolella.
Markkinakartoitus julkisen tietojärjestelmän hankintaprosessissa – näin saat oikeasti hyötyä
Julkinen ICT-hankinta harvemmin epäonnistuu siksi, että organisaation tarpeet tai hankkeen tavoitteet olisi jotenkin väärin määritetty. Hyvistäkin lähtökohdista käynnistyvä julkinen hankinta voi kuitenkin epäonnistua, jos markkinaa, vaihtoehtoisia toteutuspolkuja ja niiden reunaehtoja ei tunneta riittävän hyvin siinä vaiheessa kun vaatimuksia, kilpailutusasetelmaa ja sopimusehtoja lähdetään lukitsemaan.
North Patrolin webinaarissa 11.2.2026 Perttu Tolvanen ja Noora Linnermo kävivät läpi, mitä markkinakartoitus käytännössä tarkoittaa ja miten mm. markkinavuoropuhelua ja kirjallisia tietopyyntöjä voidaan hyödyntää julkisen tietojärjestelmän hankinnassa.
North Patrol on suunnitteluun erikoistunut konsulttitoimisto. Suunnittelemme, autamme teknologiavalinnoissa, kilpailutamme. Emme myy toteutusprojekteja, emmekä lisenssejä, olemme aidosti asiakkaan puolella.
Miksi ja milloin markkinakartoitus kannattaa tehdä?
Markkinakartoitus auttaa pitämään kilpailutuksen realistisena ja sujuvoittaa hankinnan läpivientiä. Se lisää markkinaymmärrystä ja tuo ajoissa esiin keskeiset realiteetit: millaisia ratkaisuvaihtoehtoja on saatavilla, mikä on teille toimiva toteutuspolku sekä millainen aikataulu-, resurssi- ja kustannustaso on realistinen. Samalla voidaan tunnistaa riskit ja riippuvuudet, täsmentää mitä vaatimuksia kannattaa lukita ja mitä jättää avoimeksi vaihtoehdoille, sekä hahmottaa potentiaaliset toimittajat ja heidän osaamisensa.
Kartoituksen avulla voidaan myös tarkentaa hankintamateriaaleja, varmistaa vaatimusten ja teknisten reunaehtojen toteuttamiskelpoisuus, arvioida hankinnan rakenteen ja vaiheistuksen järkevyyttä sekä testata arviointikriteerien ja pisteytyksen toimivuutta. Lisäksi voidaan mm. tunnistaa sopimusehtoihin liittyviä mahdollisia sitouttamishaasteita ja saadaan yleisesti arvokasta tietoa markkinan kiinnostuksesta hanketta kohtaan.
Markkinakartoitus on erityisen hyödyllinen silloin, kun teknisiä toteutusvaihtoehtoja ja skenaarioita on useita, tilaajan markkinatuntemus on rajallinen tai markkina muuttuu nopeasti, on epävarmuutta siitä, ollaanko hankkimassa palvelua, valmisratkaisua vai kehitystyötä tai siitä, miten vaatimukset tai sopimusehdot otetaan vastaan toimittajakentässä.
Hankkeen esiselvitysvaiheessa markkinakartoitus auttaa jäsentämään vaihtoehtoisia toteutuspolkuja ja tunnistamaan kustannus- ja riskiajurit sekä tukee alustavan hankintastrategian muotoilussa. Vaatimusmäärittelyvaiheessa sitä voidaan hyödyntää käytännön käyttötapauksien ja tunnistettujen vaatimusten, integraatioiden tai muiden keskeisten reunaehtojen määrittelyn tukena. Juuri ennen kilpailutusta kartoitus tukee kilpailutusasetelman viimeistelyä, jotta vertailuperusteet, pisteytys ja sopimusehdot ovat selkeitä, tarkoituksenmukaisia ja markkinalle aidosti toteuttamiskelpoisia.
Valitse menetelmä tavoitteen mukaan
Toteutustapa kannattaa valita sen mukaan, mitä kartoituksella halutaan saada aikaan, ja usein paras lopputulos syntyy yhdistämällä useampia keinoja. Kirjallinen tietopyyntö toimii hyvin, kun halutaan laaja kattavuus ja vertailtavaa tietoa useilta toimijoilta.
Markkinavuoropuheluiden 1:1-keskusteluissa saadaan syvyyttä ja voidaan tarkentaa epäselviä kohtia. Yhteiset tilaisuudet ovat tehokas ja tasapuolinen tapa jakaa tietoa ja kuulla markkinaa kerralla, mutta niissä keskustelu jää helposti hyvin yleiselle tasolle.
Määrämuotoisten tietopyyntöjen ja markkinavuoropuheluiden ohella voidaan käyttää myös puolueettoman asiantuntijan tekemää kartoitusta, jolloin lopputulos ei ole riippuvainen esimerkiksi toimittajien aktiivisuudesta.
Vältä yleisimmät sudenkuopat
Yleisimmät markkinakartoitusten haasteet liittyvät siihen, että tavoite jää epäselväksi ja osallistujille ei kerrota riittävän selvästi, mitä heiltä haetaan. Jos taustamateriaali jää liian ylätasoiseksi, toimittajat joutuvat tekemään oletuksia ja ehdotetut ratkaisut eivät vastaa tarvetta. Toisaalta liian tiukasti asetetut reunaehdot voivat virheellisesti lukita ratkaisun jo ennen kilpailutuksen käynnistämistä.
Sudenkuoppia syntyy myös kysymyksenasettelusta: jos kysymykset päästävät markkinointipuheen läpi, eivätkä pakota perusteluihin ja konkreettisiin eroihin, tieto ja kartoituksen hyödyt jäävät ohuiksi. Pelkät kyllä/ei-kysymykset sekä epäyhtenäinen vastausmuoto tekevät tuloksista vaikeasti vertailtavia ja analyysista raskasta. Lisäksi liian kapea osallistujajoukko vääristää markkinakuvaa ja mm. realististen hinta-arvioiden hahmotusta.
Tarvitsetko tukea ICT-hankintojen suunnitteluun ja läpivientiin? Jos suunnittelet julkista tietojärjestelmähankintaa ja haluat varmistaa, että vaatimukset, hinnoittelu- ja toimitusmalli sekä kilpailutusasetelma ovat sekä realistisia että markkinalle ymmärrettäviä, autamme mielellämme.
PS. Sinua voisi kiinnostaa tulossa oleva ilmainen webinaarimme:
Mitä verkkosivujen sisällöntuottajan pitää ymmärtää lohkoilla taittamisesta? (11.3.2026 klo 10:00).
Ilmoittaudu webinaariin
KTM Noora Linnermo on digitaalisen liiketoiminnan ja palvelukonseptien asiantuntija. Noora konsultoi asiakkaita tietojärjestelmien suunnittelussa, hankkeiden valmistelussa sekä optimaaliseen käyttäjäkokemukseen tähtäävien vaatimusten määrittelyssä.
Nooralla on vuosien kokemus erilaisten tietojärjestelmähankkeiden johtamisesta ja hän osaa auttaa hankkeiden suunnittelussa huomioiden sekä organisaation, loppukäyttäjien että ylläpitäjien tarpeet. Noora osaa tukea suunniteltavan ratkaisun organisaatiolle tuomien hyötyjen tunnistamisessa, hankkeen vaiheistuksessa ja tavoitteiden asetannassa.
Aiemmin työurallaan Noora on osallistunut tietojärjestelmäprojekteihin sekä tilaajan, toimittajan että konsultoivan asiantuntijan rooleissa. Projekteissaan hän on vastannut mm. tarvekartoituksista, toiminnallisista sekä teknisistä määrityksistä, käyttäjätestauksista ja käyttöönotoista sekä koulutuksista. Hän on toiminut myös teknisenä tuotepäällikkönä sekä järjestelmä- ja kehityspäällikkönä osallistuen organisaation IT-ratkaisuiden kokonaisvaltaiseen suunnitteluun ja kehitykseen.
Autamme julkisten hankintojen läpiviennissä. Tuemme asiakkaitamme läpi koko prosessin, vaatimusten analysoinnista aina markkinavuoropuheluihin sekä lopullisten kilpailutusprosessien läpivientiin. Autamme erityisesti laadukkaiden vaatimusmäärittelyiden ja hankintadokumenttien tuottamisessa sekä saatujen tarjousten arvioinnissa.
Meitä on yhdeksän konsulttia, kaikki kokeneita suunnittelijoita tai teknologia-asiantuntijoita. Joka vuosi viemme läpi yli 40 projektia, joissa autamme hankkeensa eri vaiheissa olevia asiakkaitamme luomaan uusia digipalveluja ja tietojärjestelmiä. Asiakkaamme ovat olleet erittäin tyytyväisiä työhömme (arvosana 9,5/10), ja monet heistä palaavat asiakkaiksi yhä uudestaan.
Olemme apunasi, kun kaipaat laadukasta vaatimusten määrittelyä, sopivimman konseptin ja ratkaisun muotoilua, tarjouskilpailun läpivientiä tai toteuttajan valvontaa ja apua testaukseen.
Olemme erikoistuneet digipalveluiden suunnittelutyöhön ja laadukkaaseen vaatimusmäärittelyyn. Tehtävämme on auttaa asiakkaita onnistumaan hankkeissaan luomalla mahdollisimman hyvät lähtökohdat toteutusvaiheelle – oli sitten kyse ketterästä toteutuksesta omalla tiimillä tai kumppanin kanssa tehtävästä hankkeesta tai julkisesti kilpailutettavasta urakasta.
Kokemuksen tuomaa tietoa päätöksentekoon
Me emme myy koodausta emmekä lisenssejä. Moni teknologiakonsultti suosittelee asiakkailleen teknisiä ratkaisuja, joita sama talo myös toteuttaa. Meillä tätä vinoumaa ei ole. Tavoitteena on aina löytää asiakkaalle parhaiten soveltuva ohjelmistoratkaisu, oli se sitten räätälöity ratkaisu, saas-palvelu, avoimen lähdekoodin alusta tai näiden yhdistelmä.
Projekti etenee aikataulussa
Toimeksiannoillemme sovitaan aina konkreettinen lopputuotos, jonka avulla asiakas pääsee hankkeessaan eteenpäin. Hioutuneiden menetelmiemme ja kokeneiden konsulttiemme ansiosta pystymme tuottamaan sen tehokkaasti, yllättävän vähäisillä työmäärillä, ja rahallesi syntyy vastinetta. Me myös pidämme huolen, että oma organisaatiosi tekee päätöksiä sovitussa aikataulussa ja dokumentit valmistuvat annetuissa työmäärissä.
