North Patrol

North Patrol on digipalvelujen ja tietojärjestelmien suunnitteluun erikoistunut konsulttitoimisto. Muotoilemme ideoista vision ja palvelukonseptin, löydämme parhaat arkkitehtuuri- ja teknologiaratkaisut, suunnittelemme toimivan käyttökokemuksen ja kilpailutamme ihannekumppanin toteutustyöhön. Emme myy toteutusprojekteja, emmekä lisenssejä, olemme aidosti asiakkaan puolella.

Webinaaritallenne: B2B-asiakkaan ostoprosessi verkossa ja sen tukeminen

North Patrol on suunnitteluun erikoistunut konsulttitoimisto. Suunnittelemme, autamme teknologiavalinnoissa, kilpailutamme. Emme myy toteutusprojekteja, emmekä lisenssejä, olemme aidosti asiakkaan puolella.

28.3.2025

Sari Mäkelä

Kun halutaan tehostaa myyntiä verkossa, ajatus suuntautuu helposti verkkokauppaan. Verkkokauppa toki mahdollistaa ostamisen verkossa, mutta sitä ennen palvelu tai tuote pitää myydä asiakkaalle. 26.3.2025 pidetyssä webinaarissa asiantuntijamme Camilla Heikkilä ja Perttu Tolvanen käsittelivät verkkosivuston roolia myynnin tukemisessa.

Webinaarissa käytiin läpi tyypillisen B2B-ostoprosessin vaiheet ennen ja jälkeen yhteydenoton ja kuinka tukea niitä oikeilla sisällöillä ja toiminnoilla. Lisäksi käsiteltiin, mikä on verkkopalvelun erilaisten sisältötyyppien, kuten referenssien, asiantuntijasisältöjen ja uutisten rooli asiakkaan ostopolulla. Lisäksi pohdittiin, missä kohti verkkosivustoa voidaan hyöyntää markkinoinnin automaation mahdollisuuksia ja työkaluja ja milloin tulee mahdollistaa verkko-ostaminen B2B-sektorilla.

Webinaari on suunnattu kaikille, jotka haluavat ymmärtää paremmin verkkosivuston roolia asiakkaan ostoprosessin tukemisessa sekä erityisesti heille, jotka toimivat B2B-sektorilla.

Katso webinaaritallenne (YouTube)

Kiinnostuitko we­bi­naa­reis­tam­me?

PS. Sinua voisi kiinnostaa tulossa oleva ilmainen webinaarimme: Webinaari: Miten chatbot istuu palvelukonseptiisi? (23.4.2025 klo 10:00). Ilmoittaudu webinaariin

Lue palveluistamme Pyydä tarjous

Voisit olla kiinnostunut myös näistä

Sari Mäkelä

Tradenomi (YAMK, tietohallinto) Sari Mäkelä on digiprojektien johtamisen ja myynnin asiantuntija. North Patrolissa Sari toimii ratkaisujen myyntitehtävissä, asiakkaiden yhteyshenkilönä ja projektitoiminnan koordinaattorina. Lisäksi hän tuo vankan asiantuntemuksensa kilpailutuksiin ja toimittajayhteistyön valvontaan.

Sarilla on yli 25 vuoden kokemus digitaalisen liiketoiminnan johto- ja myyntitehtävistä sadoissa asiakasprojekteissa, joihin on sisältynyt mm. verkkokauppoja, intranet-palveluja, markkinoinnin automaatiota sekä tekoäly- ja IoT-ratkaisuja.

Aiemmin Sari on työskennellyt alan johtavissa IT-toimittajayrityksissä niin ratkaisujen myynnin, asiakkuusjohdon kuin liiketoimintajohdon rooleissa ja johtanut niin projekteja kuin tuotantotiimejäkin. Lisäksi hän on toiminut startupeissa neuvonantajan roolissa.

B2B-verkkokauppa

Webinaaritallenne: Hyvä vaatimusmäärittely – työmenetelmät ja lopputulokset

27.2.2025 - Sari Mäkelä

Tekoäly ja chatbotit verkkosivuilla – esimerkkinä North Patrolin Pöllö

12.12.2024 - Sami Kalanen

Datakatsaus: Suomalaisten suuryritysten verkkopalvelualustat 2024

21.11.2024 - Sami Kalanen

Puheenvuoro: Tietosuoja & evästeohjeistukset verkkosivujen personoinnissa

20.11.2024 - Kimmo Parkkinen

Autamme suunnittelemaan, määrittelemään ja kilpailuttamaan. Etsimme tavoitteisiisi oikeat strategiat, kanavavalinnat ja teknologia-alustat, jotta organisaatiosi b2b-verkkokauppa palvelee asiakkaitasi tehokkaasti.

Autamme asiakkaitamme myös jatkokehityksen suunnittelussa, tietojärjestelmien auditoinneissa ja erilaisten muutoshankkeiden läpiviennissä.

Lue palveluistamme

Pyydä tarjous

North Patrol auttaa onnistumaan

Meitä on kymmenen konsulttia, kaikki kokeneita suunnittelijoita tai teknologia-asiantuntijoita. Joka vuosi viemme läpi yli 50 projektia, joissa autamme hankkeensa eri vaiheissa olevia asiakkaitamme luomaan uusia digipalveluja ja tietojärjestelmiä. Asiakkaamme ovat olleet erittäin tyytyväisiä työhömme (arvosana 9,5/10), ja monet heistä palaavat asiakkaiksi yhä uudestaan.

Olemme apunasi, kun kaipaat puolueetonta näkemystä teknologiavalintoihin, kirkastusta palvelukonseptin ideaan, tarkennusta vaatimusten määrittelyyn, konkreettista tukea tarjouskilpailuun tai ohjausta toteutusprojektin läpivientiin.

Ota selvää firmastamme

Miten erotumme kilpailijoistamme?

  • Digipalveluiden suunnitteluun erikoistuminen

    Olemme erikoistuneet digipalveluiden laadukkaaseen suunnittelutyöhön ja vaatimusmäärittelyyn. Missiomme on auttaa asiakkaita onnistumaan hankkeissaan luomalla mahdollisimman hyvät lähtökohdat toteutusvaiheelle – oli sitten kyse ketterästä toteutuksesta omalla tiimillä tai kumppanin kanssa tehtävästä hankkeesta tai julkisesti kilpailutettavasta urakasta.

  • Emme myy koodausta emmekä lisenssejä

    Moni teknologiakonsultti suosittelee asiakkailleen teknisiä ratkaisuja, joita sama talo myös toteuttaa. Meillä tätä vinoumaa ei ole. Tavoitteena on aina löytää asiakkaalle parhaiten soveltuva ohjelmistoratkaisu, oli se sitten räätälöity ratkaisu, saas-palvelu, avoimen lähdekoodin alusta tai näiden yhdistelmä.

  • Tehokkuus, tavoitteellisuus ja tuloksellisuus

    Toimeksiannoillemme sovitaan aina konkreettinen lopputuotos, jonka avulla asiakas pääsee hankkeessaan eteenpäin. Hioutuneiden menetelmiemme ja kokeneiden konsulttiemme ansiosta pystymme tuottamaan sen tehokkaasti, yllättävän vähäisillä työmäärillä, ja rahallesi syntyy vastinetta.

Siirry takaisin sivun alkuun